Affiliations 

  • 1 Universiti Kebangsaan Malaysia Medical Centre
Medicine & Health, 2020;15(2):47-55.
MyJurnal

Abstract

Laporan prestasi kerja adalah laporan penilaian yang sistematik dan komprehensif secara kuantitatif bagi menilai tahap prestasi penjawat awam di Malaysia. Objektif kajian ini adalah untuk menentukan sama ada prestasi kerja kakitangan sokongan di Hospital Mersing setanding dengan prestasi kakitangan awam lain di Malaysia. Objektif lain adalah untuk mengenal pasti anggota yang berprestasi tinggi dan rendah dalam organisasi dan menentukan faktor yang mempengaruhi prestasi kerja. Kajian ini adalah pensampelan rentas, retrospektif, mudah digunakan dengan menggunakan data sekunder dari buku perkhidmatan pekerja, Sistem Maklumat Pengurusan Sumber Manusia (HRMIS) dan rekod perubatan kakitangan pada tahun 2016 digunapakai. Hasil kajian menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan antara faktor sosio-demografi dengan prestasi kerja yang jantina, pendapatan bulanan dan tahap pendidikan. Bagaimanapun, tiada hubungan yang signifikan antara etnik, umur, status perkahwinan dan tempoh perkhidmatan. Tiada hubungan yang signifikan antara faktor kesihatan dan faktor pekerjaan dengan prestasi kerja. Dapatan yang diperolehi dari kajian ini boleh digunakan oleh pentadbiran hospital dan penyelia untuk mengambil langkah-langkah bagi memperbaiki tahap prestasi kerja kakitangan dengan sewajarnya di mana ia dapat memberi manfaat kepada individu dan organisasi secara keseluruhan.